В сентябре 2021 приобрёл 2 билета онлайн на спектакль Оптимист. Спектакль перенесли с 1 ноября 2021г на 1 ноября 2022. Деньги не отдали, ссылаясь на постановления правительства. Спектакль отменили окончательно, о чем меня не проинформировали. Узнал об этом через телефон билетных касс. Кстати они тоже Kassir.ru, но к дистанционному оператору не имеют отношения?! Написал несколько писем на онлайн Kassir.ru с угрозами прокуратурой. В результате подучил подтверждение окончательной отмены спектакля и форму заявления на возврат билетов. Надо указать не только номер карты, но и все реквизиты банка и причину моего отказа от билетов! Комиссия 800 руб. за билеты не возвращается. Прошло без малого 14 месяцев, как «Кассиры» пользуются моими пенсионерскими рублями. Конца и края не видно. Цензурных оценок нет!