Отзыв: Ggsel.net - интернет-магазин игр (быв. Ggsel.com) - Ужасный сервис, поддержка не работает должным образом!

Достоинства: Дешевые цены, возможность получить возврат от поддержки, если есть все доказательства.

Недостатки: Постоянно восстанавливают аккаунты, ненадёжные продавцы.

Моему аккаунту на этом сайте уже несколько лет. За все время я совершил 6 покупок и АБСОЛЮТНО ВСЕ купленные аккаунты и/или подписки были восстановлены. Иногда продавец делал все, что он мог и восстанавливал, но в большинстве случаев - нет.
Вот купил подписку на год за 900РУБ, прошел месяц, сегодня подписка отменилась, продавец не отвечает!

_
Администрация сайта оперативно оформила возврат средств! Спасибо!

Год пользования услугами	2020
Общее впечатление	Ужасный сервис, поддержка не работает должным образом!
Моя оценка	4
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву10

6 ноя 2022 в 21:14

Официальный представитель

Доброго времени суток! Уважаемый SlavaDolgopolov, пожалуйста, предоставьте чек, либо скриншот об оплате покупки, чтобы мы могли проверить достоверность Вашего отзыва и разобраться в сложившейся ситуации. Также, если Вы обращались в техподдержку, прикрепите номер Вашего обращения! Мы обязательно поможем, в случае выяснения каких-либо проблем.

6 ноя 2022 в 21:17

Куда мне прикрепить скриншоты? Я уже общался с поддержкой. 0 помощи. С кем мне связаться?

6 ноя 2022 в 22:04

Официальный представитель

Вы прямо здесь можете прикрепить скриншоты возникшей проблемы, в том числе и общения с техподдержкой. Наша команда работает круглосуточно и мы стараемся решить каждую возникшую проблему.
Или можете отправить письмо вот сюда, feedback@ggsel.com, уверен мы сможем все оперативно решить:)

6 ноя 2022 в 22:05

В комментарий я не могу прикрепить. К отзыву прикрепить?

6 ноя 2022 в 22:07

Официальный представитель

Можете отправить по почте, которую я указал выше! Там быстрее все гораздо решим:)

6 ноя 2022 в 22:30

Не могу никуда скинуть.

6 ноя 2022 в 22:38

Официальный представитель

Мы отправили Вам почту, на которую Вы при наличии проблемы, можете отправить доказательства и подробности о сложившейся ситуации, которую мы предлагаем Вам решить. Если Вы, не хотите отправлять и взаимодействовать, то мы будем вынуждены счесть Ваш отзыв не обоснованным и отправить на него жалобу.

6 ноя 2022 в 23:19

Не видел сообщения. Все, отправил

6 ноя 2022 в 23:34

Официальный представитель

Обращение приняли, ответим в ближайшее время, как разберемся в ситуации!:)

15 ноя 2022 в 18:43

Официальный представитель

Добрый вечер уважаемый SlavaDolgopolov! Мы будем очень рады, если Вы измените тезис Вашего отзыва, на соответствующий ситуации! Спасибо!