Мультибонусы, зачастую, работают лучше основного приложения ВТБ, зачисляются со всех покупок и без больших промедлений. Ассортимент товаров большой, но хотелось бы всё равно побольше. Самыми главными и неприятными изъянами приложения являются отмены некоторых заказов без объяснения причин и долгое обновление суммы бонусов в основном приложении ВТБ после траты бонусов. Так же все заказы обозначаются просто номерами и если у вас, допустим, отменился один заказ из трёх, то вам будет стоить больших усилий понять какой из заказов отменился, а какие до сих пор действительны. А так приложение нормальное, не знаю насколько оно хорошое/плохое по сравнению с другими банками и магазинами так как не пользовался аналогами.