Прилип к этому банку, как зарплатник. С самого начала одно только негодование. Поддержка супер медленная и циничная. Как новый клиент пытался что-то уточнить и всё очень завуалировано, врут не стесняясь. Акции лживые. Предложили карту Открытие-Лукойл, якобы по ней 10% кэш балами и 300приветственных. Оплатил топливо, и тишина. Пишу в поддержку, оооочень тугая сотрудница сказала, что 300 приветственных, это при покупке вне АЗС, хотя об этом нигде в условиях акции не сказано, написано просто: 300приветственных при первой покупке. Мне вкинули такую фразу: вы смотрите условия акции, а надо смотреть условия программы лояльности… ЧЧЧЧТОООО???!!! Ок, а где кэш 10% а он будет начислен через месяц после активации карты (хотя карта активирована уже давно, более месяца точно). Говорю в поддержку - давайте закроем карту, а то сплошной обман, и знаете какой ответ? Правильно, для блокировки карты сделайте так-то и так-то. Возражений про обман не последовало. И еще, до кучи, несмотря на то, что я з/п проектник, платное ВСЁ, и смс и Пуш уведомления. Какое счастье, что я не оформил их кредитку, которую они мне навязывали.
Буду ругаться с руководством, но этот банк сменю, страшно з/п у них получать, очень.