Записалась по телефону на платное ЭХОКГ(не смогла записаться на бесплатное в поликлинике), назначили день, время и стоимость 4200. Пришла пораньше, завели виртуальную карту, оплатила услугу. Пошла к назначенному кабинету ждать свое время... А кабинет закрыт, он не работает. Спросила у проходящего медперсонала по поводу работы кабинета, мне недовольным тоном ответили :" а че меня все спрашивают, как будто у меня на лице написано что я знаю"... Алё! Сотрудники клиники, вы серьезно? А кого спросить? Конечно спросила сотрудника "в белом халате "! Нашлась всё же доктор( Софья Михайловна), которая захотела мне помочь и выяснять в чем дело. А дело в том, что не отлажен процесс записи на платную процедуру через call-центр и работы кабинета. И как сказала "недовольная тётя" мой случай не первый. По итогу сказали ждите у кабинета, но похоже не дождусь... Бардак. Я в шоке.
Сделали ЭХО, но осадок от посещения центра остался. В таких центрах должны работать сострадательные и участливые люди! К вам в центр не приходят люди без надобности, они приходят за помощью, в надежде ее получить, а вы на них всех "собак". Грустно.