Заказывали машину на 15:00 позвонили в половину третьего уточнить будет ли она вовремя, оператор сказал что все будет во время. В итоге выхожу без 5 ТРИ и ни кого нет, звонит водитель и говорит, что будет через 40 минут. На мое возмущение как так получилось вместо извинений я услыхала "Не надо истерить, что то не нравится отметите заказ" и бросили трубку. Моему возмущению не было придела. Куда смотрит руководство не понимаю. . А если человек на самолет опаздывает? p.s теряете большое количество клиентов.