4
Отзыв рекомендуют 5 2

Отзыв: Онкологический диспансер диспансер № 4(Россия, Москва) - отзыв про онкоурологию

Достоинства: большинство онкоурологов, персонал ресепшена, оперативность анализов и обследований
Недостатки: некоторые врачи, старое здание, крайне трудно записаться у нужному врачу
Уже почти год, как судьба меня связала с периодическим посещением Онкологического диспансера № 4 в Москве на ул. Медиков, д.7. В частности буду писать про онкоурологию, с которой столкнулся.

Само здание Онкодиспансера на Медиков 7 довольно старое, соответственно без всяких современных внешних и внутренних поликлиничных наворотов и качественного ремонта. Там довольно тесно в узких коридорах, а в дни пикового посещения не хватает даже большого количества банкеток, расставленных вдоль стен, особенно, если прием идет с запозданием. Есть лифт, но тоже узкий, хотя я не разу не видел, чтобы кресло-каталка не вошло. Более менее всегда свободно в фойе, есть где присесть, надеть бахилы и раздеться-одеться. Раздевалка с одним окошком и гардеробщиком, но очереди это практически не создает, все-таки диспансер специализированный. Туалет на каждом этаже вроде один одноместный, что не очень удобно, после некоторых процедур туда хочется, да и просто необходимо попасть как можно быстрее.

Ресепшен Онкологического диспансера № 4: конечно сотрудники там со временем меняются, но в большинстве попадались внимательные и участливые люди, старающиеся сделать все, что в их силах для пациента. Как правило, там одновременно 2-3 сотрудника занимается общей записью, и один из них же специализированной, недоступной онлайн или через терминал, это типа КТ или МРТ. Неоднократно помогали с записью (но сейчас по-строже там стало) и взаимодействию с врачами, когда нужно было что-то уточнить и они могли помочь с этим, а также внешними медицинскими учреждениями, когда запись проводилась в них (из-за отсутствия нужного оборудования в государственных). В общем моя благодарность им.


Про запись конечно нужно сказать отдельно: записаться в окнодиспансер №4 по крайней мере к онкоурологам, которые там давно работают - практически невозможно, правила все время меняются, но в последние разы нужно было успеть записаться через ЕМИАС или дозвониться с 7:30 до 7:31, позже это практически бессмысленно, правда там за последние полгода добавили одного врача, к которому есть еще относительно свободная запись, но его квалификация и человеческие качества оставляют не самые лучшие впечатления. Чтобы записаться на МРТ, нужно личное присутствие к 8 утра любого дня с направлением, мне оба раза везло, места были, впустую не ездил.

Врачи онкологи-урологи на Медиков 7: просто напишу коротко о каждом, а столкнулся в итоге со всеми, что тоже считаю не очень хорошо, так как толком ведущего тебя и отвечающего за тебя нет. В том числе это происходит и из-за отсутствия записи к нужным, так как болезнь требует быстрого решения.

Воронцова Алла Александровна - Врач и Человек с большой буквы. На сколько я понимаю, самая профессиональная из всех и с наибольшим стажем в онкоурологии, другие врачи периодически консультируются с ней. Тактична, не нагнетает, скорее старается успокоить. На вопросы отвечает. Оперативно направляет на все нужные анализы и обследования. Первоначально попал к ней без записи, мой уролог напутал и записал меня к онкохирургу, девочки на ресепшене, когда приехал, это увидели и не погнали меня перезаписываться на недели спустя, а пошли выяснить, сможет ли она принять меня, она согласилась, но с вызовом между другими ее записанными пациентами, я хоть и прождал пару часов, но был принят и начался процесс лечения. Также, зная, что к ней очень трудно записаться, а меня уже нужно было класть в больницу, она сама назначала подъехать к ней за полчаса до рабочего времени, чтобы все дооформить (с этим вопросом тоже очень помог ресепшен по звонку). В общем выражаю ей огромную благодарность. ps Немного жестко проводит цистоскопию, не сам процесс, а по последствиям.

Айвазов Магомед Таджибович - приятный в общении, профессионально отвечает на вопросы. Был у него уже после госпитализации и на наблюдательной цистоскопии. Записаться также крайне трудно к нему, хотя считается, что он ведет мой участок, как оказалось. Единственно, он рекомендовал купить для цистоскопии катеджель-гель в качестве местной анестезии, но у них и своя всегда есть, и разницу я не заметил, да и честно говоря не знаю, обязан ли был его покупать. В любом случае у нас он теперь исчез, а у них есть и кажется - он же (все бесплатно). Довольно жестко проводит саму цистоскопию, но терпимо, мочевой пузырь искрутил вдоль и поперек, чтобы точно все осмотреть на 360 градусов.

Мельникова Ирина Михайловна - также понравилась, как врач. Наблюдательна, тоже старается отвечать на вопросы или проконсультироваться с той же Аллой Александровной, если сама не уверена, так как стаж все-таки меньше. Увидела на цистоскопии очень мелкую опухоль, которую можно было и проскочить из-за ее расположения (при повторном осмотре ее нашли только по данной ей описательной части и также не заметили на КТ и МРТ). Кстати, она единственная смогла провести эту крайне неприятную процедуру наиболее мягко и нетравматично. Ее единственным минусом могу назвать легкую рассеянность, видно, что ей немного тяжело работать в таких условиях: пациенты ходят по кругу от врача к врачу, много приходится держать в голове или наоборот оперативно все выяснять про нового пациента другого врача, в процессе приема приходится отвлекаться и проводить цистоскопию другому пациенту, а если что-то найдено, то прерывать свои текущие приемы, чтобы сразу поставить на учет нового пациента и т. п. Хотя, наверняка, это у всех огкоурологов там так, но также наверняка и не все в режиме аврала могут и обязаны эффективно работать. Явно не они виноваты в таких условиях и проводимых реформах.

Ушницкая Диана Алексеевна - меня записали к ней на респшене, когда Мельникова нашла микро-опухоль, так как ее недавно видимо добавили и к ней пока еще есть относительно свободная запись. Врач довела меня до повторной госпитализации, назначила все необходимые анализы и исследования, и дообследования по сомнительным моментам, также призывала в консультанты Воронцову. Но, к сожалению, есть и несколько неприятных для меня НО, особенно на фоне других врачей и сотрудников диспансера: показалось, что работает с некоторой ленцой и ей не очень интересна ее работа и пациенты, может быть из-за того, что оказалось, я не с ее участка и это сказывалось вплоть до того, что мне было об этом заявлено, хотя я не сам к ней изначально записался; по профессиональным навыкам и ответам на вопросы - я бы скорее назвал ее онко терапевтом, а не онкоурологом; довольно рассеяна в рамках даже ведомого пациента - пока разбирались с подозрительным параллельным диагнозом, она забыла про мой основной и я бы не дошел до госпитализации, если бы неоднократно не настоял на этом; почему то решила, что я на нее жаловался, по крайней мере спрашивала "опять жаловаться пришли", хотя я про нее слова никому не говорил, относительно спокойно относясь к вышесказанному. В общем будет возможность, запишитесь к другому врачу, если нет, то по крайней мере будете готовы к такому отношению.

На сдачу всяких анализов я и ресепшен рекомендуем записываться по возможности на выходные. Как то в будни я час после назначенного времени стоял в тесноте огромной очереди на сдачу крови, но возможно болели сотрудники. В выходные все было вовремя. Там база общая и в общем то анализы можно сдавать в своих поликлиниках, но в диспансере, как правило, их назначат на более раннюю дату, особенно, если вас готовят к госпитализации, и делают оперативно.

В среднем, если не будет проблем с записью, проверки параллельных диагнозов и сверхсрочной необходимости, то от обнаружения проблемы до госпитализации 1-1,5 месяца.

Я не могу рекомендовать или не рекомендовать Онкологический диспансер № 4, поскольку просто некуда деваться большинству пациентов, не обладающим огромными средствами. Но могу сказать точно, что держится там все по большому счету на людях, которые работают в довольно тяжелых условиях. А органы здравоохранения в чем то улучшают ситуацию, но одновременно с этим в другом ухудшают. Конечно здание требует ремонта или вообще сноса и постройки нового, только в какие дали придется ездить в этом случае - непонятно, уже одновременные ремонты нескольких районных детских и взрослых поликлиник доставляют массу неудобств, как по отложенному времени записи к специалистам, так и по расположению оставшихся рабочих клиник. PS Накаркал походу - переехали на Азовскую ул. (м. Каховская).
За здание и трудную запись трояк, за в основном работающий там персонал пятерка, так что в среднем на 4.

Надеюсь мой отзыв об онкоурологии в Онкологическом диспансере № 4 будет для вас полезным, и по крайней мере, вы будете готовы к тому, что может ждать вас там. Конечно лучше, чтобы никому и никогда не требовалось посещать такие диспансеры, всем здоровья!

ps Если хотите что-то уточнить, пишите в комментариях, постараюсь ответить.
Время использования год
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Медиков
Дом № 7
Общее впечатление отзыв про онкоурологию
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

Андрей В
Здоровья Вам и Вашей семье!
rent1day
Спасибо, и вам не болеть.