Весной 2022 года я решила побывать в Нижнем Новгороде. Это направление было выбрано по двум параметрам. Во-первых, город входит в топ-10 самых красивых российских городов, а во-вторых, в прошлом году ему исполнилось 800 лет. К этому событию, Нижний Новгород готовился больше пяти лет, поэтому я была уверена, что оценить результат стоит.

Город довольно компактный, особенных требований к отелю у меня не было даже по местоположению. Так что, можно сказать, что основным параметром была стоимость. В связи с тем, что хорошо знакомый мне букинг на тот момент уже не работал, я выбирала отель довольно поверхностно, за что, в итоге, наверное, и поплатилась.

По расположению отель «Volga» мне очень понравился. В пяти минутах от Речного вокзала на Рождественской улице. Цена казалась высокой, но, изучив другие варианты, я поняла, что дешевле жилье с удобствами в номере вряд ли найду. В целом, это был мой минимальный набор требований к месту проживания, и я забронировала одноместный номер на 4 ночи.

На первый взгляд, отель мне не слишком понравился. На подходе к нему я сначала впечатлилась вывеске на добротном фасаде. Но, как отказалось, это строение к отелю не относится. Зайдя в арку, я попала в небольшой внутренний двор. Нужное мне здание было отделано сайдингом, который местами уже требовал замены.

Я приехала на поезде рано утром. От вокзала на прямой маршрутке минут за 10 доехала до Речного вокзала и уже в 8 утра была на стойке респешн. Заселение, как обычно, в отеле – в 14:00. Поэтому я оплатила номер (только наличные или перевод), оставила чемодан и отправилась гулять по городу.
Вернулась я после обеда, так как повторюсь, город довольно компактный, поэтому, погуляв по парку 800-летия, я решила полноценно заселиться в отель, перед тем как отправиться на набережную.
Номер довольно скромный. Мне очень не хватало прикроватной тумбочки и шкафа.

Телефон приходилось оставлять заряжаться на стуле, так как розетка расположена у прохода и до стола шнур просто не дотягивался.

Вместо шкафа в прихожей висела вешалка с плечиками. Совершенно неудобно. Даже учитывая, что вещей на 4 дня у меня было не так много, все они туда не поместились.

В номере одно окно во двор с решетками.

Как-то утром я оставила его приоткрытым, пока собиралась, и ко мне в гости пришел чей-то кот. Все бы ничего, но на подоконнике остались отпечатки его грязнющих лап, хорошо хоть до занавески не успел добраться.

Самой большой странностью в номере была еще одна двойная дверь.

Этот момент остался для меня загадкой и, в целом, было как-то неуютно, так как закрыть ее со своей стороны я не могла никак. Если бы я была владельцем, то впихнула бы сюда какой-нибудь небольшой шкаф. Он бы и непонятки с дверью решил и пользу принес.

Душевая совмещена с туалетом.

Ни единой полочки, ни в душе, ни у раковины. Приходилось брать с собой все тот же табурет, куда выставлялся ровный строи мыльно-рыльных принадлежностей.

Раковина небольшая, но умыться мне хватало. За 4 ночи никто ни разу не прибрался у меня в номере, не вынес мусор, не пополнил запасы геля и шампуня.
Ладно, я понимаю, что можно не проводить уборку, но тогда хотя бы выделите сразу больше одного комплекта для мытья, чтобы гости не ходили побираться каждый день. У меня все, к счастью, было свое.

В коридоре установлен кулер с холодной и горячей водой.

Мой номер находился на втором этаже, лифта, естественно, нет. Чемодан пришлось тащить на себе.

На первом этаже по соседству с респешн находится небольшая кухонная зона. Я ей не пользовалась, просто заглянула из любопытства: мойка, холодильник, микроволновка, гладильная доска, стол. При желании всем можно пользоваться в любое время.

На первый взгляд, для неприхотливого варианта на ночь – неплохо. Проблемы начались вечером, когда я вернулась после насыщенного первого дня в номер, мечтая расслабиться под горячим душем. Открыла кран на полную катушку и получила очень сомнительный напор воды. Помыться, условно, хватило, но расслабиться не получилось.
На следующий вечер ситуация ухудшилась в разы: на фото ниже –кран открыт на максимум.

Тут уж делать было нечего, пришлось идти разбираться. На респешн мне сказали, что у них сломался бойлер или котел, точно не помню. И в качестве альтернативы они могут предложить мне посетить душевую кабинку в соседнем здании. Извинений я не услышала, а тон скорее был таким, как будто мне делают одолжение. Да и в целом, я не поняла, почему нельзя было предупредить меня о проблеме сразу, когда я пришла в отель. Это хотя бы сэкономило мне время на переодевание.

В моем понимании нормальный владелец отеля должен был не отправлять меня в номер с работающим душем, а переселить туда, хотя бы на время ремонта. Но тут явно не тот случай.

Пришлось, конечно, идти. Таким образом, вместо положенных удобств в номере я получила номер с удобствами в соседнем здании. Благо на третью ночь в душе появился полноценный напор горячей воды, но признаюсь, оба вечера я возвращалась в отель с опаской.

В итоге, послевкусие у меня от данного отеля осталось сомнительное. Мне не понравился управляющий со своим надменным тоном, общение с девушкой в первый день и при выезде было гораздо приятнее. Не понравилось, что я лишилась кэшбека из-за невозможности оплатить проживание картой. Мне не понравилось наличие непонятной двери, которую нет возможности закрыть. Не понравилась старая сантехника и отсутствие полочек в душевой. Не понравилось отсутствие хоть какого-то шкафа для одежды. Ну и вишенка на торте – ситуация с отсутствием горячей воды. Я понимаю, что непредвиденные ситуации случаются. Но уже в первый вечер было ясно, что с системой что-то не так.

Ну, а если недоразумение случилось, нужно брать на себя ответственность за случившееся и сразу предупреждать постояльцев о проблемах, а не ждать когда они придут разбираться сами. Одним словом, отель не рекомендую. Звезду накину только за классное местоположение.