"Чего-то", прямо с утра "хотелось: не то конституции, не то севрюжины с хреном, не то взять бы да ободрать кого-нибудь". Такого рода желание, упомянутое классиком, приобрело у меня осознанность и конкретизировалось во время утренней поездки на работу под новостную ленту из автомобильного радио.
Российское средство массовой информации радовало слушателей статистическими данными до динамике преступлений в уходящем 2022 году. В зависимости от регионов, прирост составляет десятки процентов, а в регионе рекордсмене - Челябинской области - ажж +46%. Это валовые проценты. В структуре преступлений есть категории, регистрирующие сотни пунктов прироста.
И тут я понял, что отчаянно хочу сегодня побыть полезным обществу.
Никогда не скрывал, что являюсь многоликим участником Отзовика - вялым автором, активным потребителем полезной информации, а еще и наблюдателем в сфере товаров и услуг, кв которых уверенно, полупрофессионально или профессионально разбираюсь.
Одной из таких областей являются защитные или взломостойкие двери, интерес к которым (к сожалению и с учетом моего вступления) обречен на резкий рост со стороны потребителей. Одновременно, такой товар, будучи привязанным по своим свойствам к множественным качественным и техническим характеристика (как и все изделия связанные с безопасности) давно находится в эпицентре бесконечных спекуляций и бесчестного маркетинга со стороны продавцов и производителей.
Одним из таковых, по моему внутреннему убеждению, является белорусская компания "Стальная Линия" в московское торговое представительство которой, в качестве "тайного покупателя" "Людмилы" я и обратился сегодня в поисках подтверждения или опровержения своих ощущений. Обратился через консультационный чат на фирменном сайте steelline.ru. Что примечательно, и как будет видно дальше, моему диалогу присвоен даже регистрационный номер №40486. (отмечаю это в предвкушении неизбежных "истерик" в комментариях со стороны официальных представителей бренда на сайте).
И так! Производитель - в данном случае продавец - нарочито подчеркивает на своем сайте наличие взломостойких входных дверей, выводя их даже в отдельную ассортиментную группу.

Не веря собственному счастью, заинтересованный покупатель вступает в уточняющий диалог с консультантом:

Как можно заметить, будучи настоящим джентльменом, консультант Алексей не скупиться в борьбе за женское счастье и уверенно определяет всю линейку как взломостойкую.
Покупатель идет на разрыв шаблона и на опровержение постулата Сергея Мавроди о том, что "Лох не мамонт, он не вымрет", демонстрируя совершенно не типовой уровень потребительской подготовленности.
После чего настроение консультанта драматически портится.

Ни разу не извинившись за недопонимание и вольную интерпретацию пожеланий клиента, консультант до последнего "бьется не краснея", скидывая белорусский сертификат с указанием класса "прочности по устойчивости к механическим нагрузкам", что является транспортно-логистической характеристикой, не имеющей никакого отношения, несмотря на пересечение "бытовых понятий", к затронутому вопросу...

На этом отзыв о консультации в интернет-магазине входных дверей "Стальная Линия" я закончу. Это тот случай, когда факты наглядней множества слов.
Ну а если что-то и кому-то дополнительно интересно по теме - буду рад ответить в комментариях.
От такого же рода "продавцов" с их товаром я убедительно призываю держаться как можно дальше.
"Таинственный покупатель", в моем случае женщина, была заинтересована в обеспечении безопасности своего жилища, но оказалась обречена стать объектом манипулирования со стороны продавца...