1
Отзыв рекомендуют 5 2

Отзыв: Оператор сотовой связи A1 (Беларусь, Минск) - Сервис нижайшего уровня - Не советую связываться

Достоинства: нет таких
Недостатки: Плохая связь Сервис ужасный
Мобильный интернет показывает 4G а работает как 2G или даже хуже.

Пользуюсь A1 лет 10-12.
Последние 2 года еще пользуюсь домашним интернетом.
Недавно переехал, перенос интернета 10 дней делают.
Сижу без WI FI. Накипело, поменяю нафиг и мобильную сеть и домашний интернет.
Звонил уже 2 раза уточнял про заявку, второй раз сказали 14 дней ждать мастера по настройке интернета.
Дичь.
Не советую 100500 раз.
Год посещения 2022
Страна Беларусь
Регион (край, область, штат) Минск
Город или поселок Минск
Улица Мирошниченко
Дом № 3
Общее впечатление Сервис нижайшего уровня - Не советую связываться
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

A1Belarus
Официальный представитель
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в работе мобильного интернета, а также с долгим ожиданием обработки заявки по домашнему интернету.

Хотели бы отметить, что услуги мобильного интернета по технологии 4G предоставляются абонентам А1 в сети инфраструктурного оператора beСloud. В свою очередь, работа 3G сети обеспечивается нашей компанией. Мы даем абонентам возможность использовать и 4G, и 3G режимы, чтобы расширить ёмкость сети и возможности для комфортного доступа в интернет. Если качество сети 4G доставляет вам неудобства, вы всегда можете переключиться на 3G от А1.
Если у вас наблюдаются трудности также при установке соединения по 3G, рекомендуем оставить заявку по покрытию, наши коллеги проверят ситуацию: https://www.a1.by/ru/company/coverage-ask-question.

По поводу домашнего интернета свяжитесь, пожалуйста, еще раз самостоятельно с нашими специалистами в онлайн-чате: чат доступен на сайте https://a1.by в правом нижнем углу. Либо вы можете сделать это здесь: написали вам в личные сообщения для уточнения информации.
MARIZAR
Связь ужасная стала, я являюсь абонентом 18 лет и интернет ловит что на 4G , что 3G одинаково скорость идентичная!