Ранее покупали два дивана в этом магазине. Проблем не было, ни с доставкой, ни со сборкой, ни с качеством диванов.
Решили и третий диван заказать у них же.
О чем пожалели очень сильно!
Все положительные отзывы-не понятно кто пишет.
А вот отрицательные - чистят очень хорошо и своевременно!
Без понятия, что произошло или поменялось в этой конторе, но стыд и позор.
Из положительных сотрудников - только продавец в салоне и то, понятно для чего она сидит и лыбиться. Чтоб втюхать это Г.
Никто ни за что не отвечает.
Колл центр - безграмотные девицы, которые отвечают по скрипту и толдычат одно и тоже!!
Ссылаются друг на друга. Никто ничем помочь не может!
Все разговоры с данной "конторой" - только под запись! Иначе потом вообще ничего не докажите!
Связь с клиентом происходит МОМЕНТАЛЬНО, только если Вы хотите купить диван. А если у Вас брак, поломка, замена - идите Вы лесом, граждане. Ждите.
В субботу и воскресенье отдел сервиса не работает. А правда, зачем? Терпели? И ещё потерпите, дорогие покупатели.
Лох не мамонт, не вымрет.
Дикое желание, собраться всем, кто ждёт ремонта мебели, конца выходных одела сервиса, замены брака - и подать коллективный иск в суд.
И да, я не конкурент! Как могут сослаться "чистельщики" негативных комментариев.
Я покупатель!
Отвратительный магазин! Отвратительный персонал!