всем доброго времени суток, я уже 2 недели пытаюсь вернуть свои деньги за обратные билеты, но turkish airlines и travel city меня поочереди отправляли за возвратом билетов к друг другу, тянули с ответом, операторы кол центра проверяли меня досканально, и в итоге оказывалось что у меня неверные даты окончания загран паспорта (что?!!!) в городе в котором я живу есть сэйл офис, но возврат там не делают, и я снова жду 7 дней чтобы мне дали ответ, скорее всего опять какие-то отмазки или отфутболивания в туристическое агентство, я реально думал что turkish airlines серьезная фирма, а ведут себя как дети. мой PNR TG2M2W и дата моих обратных билетов 20/12/2022
Пожалуйста свяжитесь со мной иначе этот отзыв так и останется с 2 звездочками
_
мне ответили: обратитесь в офис продаж в вашем городе
я и в отзыве и в отзыве на официальном сайте написал что там возврат не делают, опять просто отфутболивания клиента, когда уже turkish airlines научатся работать??
мой TK - 7760223