Приехали в аэропорт, подошли к окошку, в котором сидела девушка (Тк***) и бесконечно разговаривала по телефону, когда у нее нашлась минутка на нас, то оказалось, что посадка на наш рейс завершилась минуту назад, естественно мы были возмущены и попросили встречу со "старшим", она отправила нас на второй этаж, где нас встретил Боб*** Самый грубый человек, которого я встречала. В его интересах было не помочь человеку улететь, к огромному сожалению. Он не предложил нам вариант помощи, а принудил покупать билет на другой рейс. Он начал уличать нас во вранье, хотя я считаю, что это не должно входить в его должностные инструкции!!!! Спустился к выше указанной девушке и начал ей подмигивать, чтобы она обманывала и говорила ложное время обращения к ней. Мы просили его о помощи, но он сказал, что не будет помогать нам, потому что его лишат преми. Вопрос: с каких пор за человечное отношение и за помощь лишают премии?
Но вишенка на торте: мы купили билет, вышли подышать воздухом, перевести дух, так сказать, вышла Елена Витальевна и начала нас отчитывать, что опаздывать не хорошо.
Прошу лишить премии Андрея Юрьевича на размер стоимости билета.