Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность проводнику фирменного поезда Москва-Санкт-Петербург, №026, вагон 06. Имя - Алексей. Возвращались в СПб 03.01.23г.(отпр.21.55) Очень Алексей выручил, проявил человеческое участие: я была с ребенком, в купе попалась МЕГАхрапящая))) пара, я была прямо в панике. Алексей вошел в положение, предоставил нам свободные места на 2 этаже, был очень внимателен и дружелюбен, утром сварил прекрасный кофе. Спасибо ему! Спас впечатление о прекрасном поезде, чистом и комфортном. Если предусмотрено - прошу руководство РЖД поощрить такого замечательного сотрудника. С уважением, Елена