1
Отзыв рекомендуют 5 3

Отзыв: Бризер Tion 4S - Не работает в зимние морозы

Достоинства: в теплую погоду работает нормально
Недостатки: не работает в зимние морозы
Во время мороза ниже -26 градусов уходят в ошибку стабильно все 3 бризера TION 4S. При этом клапан не закрывается, дует ледяной воздух. Приходится разбирать и затыкать отверстие полотенцами.

Отдавал по гарантии в Новосибирск. Бризер тестировали 2 недели, но не смогли диагностировать проблему. У них видите ли все прекрасно работает.

Привезли обратно, я ставлю бризер и опять та же проблема. Тех. отдел разводит руками и не знает в чем причина.

В причина в том, что устройство не предназначено для использования в зимние морозы, как бы не утверждали в Тионе.

И сделать хотя бы закрытие клапана при ошибке - они тоже не могут в связи с техническими особенностями модели.

Я думаю, что скоро буду с ними судиться. Отдал немалые деньги за устройства, а в итоге зимой вся семья простывает из-за них.
Год выпуска/покупки 2022
Общее впечатление Не работает в зимние морозы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

TionOfficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией. Мы бы хотели разобраться и помочь, напишите, пожалуйста, нам на почту om@tion.ru номер Вашего обращения в сервисный центр, также укажите в каком году приобретались приборы.

С уважением, команда ТИОН
mmoadvert
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
antigenn
Здравствуйте!

Была аналогичная проблема.
Решилась она следующим образом: я установил Tion remote себе на телефон и через это приложение обновил прошивку бризера до последней версии. После этого всё стало работать без отключений.