Отзыв: Компания Билайн (Россия, Екатеринбург) - Отвратительно обслуживание
Достоинства: Качество связи и интернета
Недостатки: Отвратительный сервис, не возможно решить вопросы
С билайном я более 20 лет. Не смотря на то что у них одно из самых отвратительных обслуживаний, сейчас объясню почему:
-дозвониться до оператора целая эпопея
-договориться с оператором целая эпопея
-не идут ни на какие уступки
-очень сложно поменять элементарное: тариф…
-не все тарифы афишируют на сайте
-некоторые операторы советуют подобрать другую компанию если не устраивает Билайн
-подключают платные услуги, надо ежедневно все проверять!
-ну и в целом таким отношением портят жизнь своим абонентам
Есть и плюсы, довольно качественные услуги мобильной связи и мобильного интернета, так же не плохое домашнее ТВ!
-дозвониться до оператора целая эпопея
-договориться с оператором целая эпопея
-не идут ни на какие уступки
-очень сложно поменять элементарное: тариф…
-не все тарифы афишируют на сайте
-некоторые операторы советуют подобрать другую компанию если не устраивает Билайн
-подключают платные услуги, надо ежедневно все проверять!
-ну и в целом таким отношением портят жизнь своим абонентам
Есть и плюсы, довольно качественные услуги мобильной связи и мобильного интернета, так же не плохое домашнее ТВ!
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
| Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
| Город или поселок | Екатеринбург |
| Улица | Таганская |
| Общее впечатление | Отвратительно обслуживание |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву12
Домашний интернет Корбина - Билайн с 2006 года.
Домашним интернетом Билайн Пользуемся больше по привычке. Хотя последнее Время Домашний интернет Билайн Улучшился. Оправдали ожидания.
Ценю Билайн за лучший мобильный интернет и нормальную мобильную связь.
Нравится тариф Билайн Связь Z (отсутствие абонентской платы, пакеты без срока действия).
С обслуживанием Билайн сталкиваюсь редко.
Были случаи подключения контентента Билайн без ведома абонента.
Лечится командой с телефона, запрещающего подключение платного конткнта Билайн и оставление на телефоне минимума денег, чтобы не хватило на подключение конткнта Билайн.
Особенно Билайн любит пытаться подключить контент на кнопочные телефоны.
Для этого напишите нам в ЛС ваш номер и ФИО владельца.
После последнего списания за контент на кнопочном телефоне сына на номере осталось 6 руб - меньше стоимости любой подписки.
Пополнять номер телефона я не стала.
Тариф Связь Z. Куплю очередной пакет минут, когда придет время.
Возвращать деньги за контент я не требую.
Мы ценим лучший интернет Билайн, хорошую связь, хорошее покрытие сети,
Домашний интернет Билайн последнее время радует.
Связь Z тариф нравится.
К остальному можно присниться.
Билайн нашу семью устраивает.
Спасибо.
Однако, мы очень бы хотели вам помочь разобраться с этим вопросом. Мы можем установить запрет на всплывающие окна навсегда.
Для этого напишите нам в ЛС.
0684211371
Спасибо.
Поменять тариф очень даже просто, для этого необходимо скачать приложение билайн или зайти на сайт Личного кабинета beeline.ru/login
Мы никогда не рекомендуем выбирать других операторов, так как ценим сотрудничество с нашими клиентами.
Что касается подключения услуг, то это происходит только с вашего согласия.
Позвольте мы вам поможем разобраться в нерешённых вопросах, для этого напишите здесь нам в личные сообщения.