Отзыв: Shtorystore.ru - интернет-магазин штор "Черногоров Хоум" - Ужасно!
Достоинства: Нет.
Недостатки: Одни минусы.
Заказала шторы 24 ноября 2022года. Прислали с задержкой на неделю. Повесила я эти шторы и ужаснулась! Все швы по краям стянуты в гормошку. Решила их вернуть, поскольку дефект очевиден не вооружённым глазом. Стала складывать и оказалось, что шторы криво скроены, разница длины боков каждой шторы 15см! Отправила им назад, приложила фото. Но их отдел качества написал мне пространное письмо, что стянутые швы - это ваш визуальный обман зрения. А что шторы не ровно скроены, так это ж вам не "лист бумаги, который можно сложить по краям и он ровно ляжет" (цитирую дословно выдержку из письма). Деньги отказались вернуть. От штор я отказалась, сказала чтоб оставили себе. В итоге - ни денег, ни извинений, ни новых штор. Написала отзыв на их сайте, так даже не напечатали. Там вообще только хвалебные отзывы. Я в своё время тоже купилась на них. Попросила менеджера связать меня с руководством для дальнейшего решения моего вопроса (поскольку с отделом качества наши мнения расходятся и я хотела бы услышать ответ руководства о судьбе моих денег). Сказали "все решает отдел качества". Круг замкнулся. Прилагаю фото, что бы не быть голословной.
Год пользования услугами | 2022 |
Общее впечатление | Ужасно! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву