Добрый день!
Бризера Тион 4S Magic.
Опыт использования 1 месяц. По работе самого Бризера вопросов пока нет. Но фишка в том, что приобреталась модель Magic, так как хотелось видеть показания прибора и некая настройка автоматизации умного климата в доме.
Всё началось с установки, первое что удивило это когда специалист установил сам прибор, а от сопряжения и настройки базовой станции категорически отказался, со словами - "это довольно капризная штука настройкой которой мы не занимаемся". Насторожило... Вечером занялся настройкой этой "Чудо" станции.
Процесс так себе, управление одной кнопкой для того, чтобы настроить её приходится ловить определённую комбинацию светодиодов на панели. Это я расписываю специально подробности для будущих "счастливых" обладателей этой станции. Соответственно с первого раза чуда не произошло, пришлось просить расшифровку у Тех. подд. (О чём сразу предупредил установщик, загадочно улыбаясь). С 505 раза каким-то чудом удалось привязать станцию, думаю, но вот оно чудо... Но нет... Станцию постоянно вышибает из их сервера, показанию, то появляются, то исчезают, соответственно управлять Бризером через эту станцию не представляется возможным... При этом хоть эта станция работает только на диапазоне 2,4 ГГц, провёл диагностику своей сети, думал, а вдруг... У меня стоит мощный двух диапазонный роутер, покрывает без проблем не только мою квартиру, но и парковку возле дома. Через приложение проверил загруженность сети, всё ок. Остальные приборы все подключаются и работаю нормально. Правда на этом диапазоне у меня работают только умные розетки и удлинители, все остальные нормальные устройства на 5 ГГц (к слову).
В итоге пришлось отправлять устройство в сервис, спустя 2 недели от сервиса пришёл ответ, что у них всё изумительно работает, и заплати пожалуйста за транспортировку. Проблема скорее всего в вашем умном чайнике, который перебивает работу нашей "капризной" станции...
В общем "сырая", недоработанная, прилично стоящая, бесполезная коробка.
Буду пробовать возвращать деньги, ещё один приятный квест от ТИОН, усилия за который мне никто не компенсирует.
P.S.
Советы разработчикам от пользователя:
1. Модернизируйте на современный диапазон 5ГГц как все нормальные устройства.
2. Если Вы продаёте это "Чудо станцию", то пожалуйста обучите монтажных специалистов их настраивать, чтобы в случае отсутствия результата, они сразу забирали станцию обратно. Если дело в особенностях настройки так докажите это на месте эксплуатации Товара. Любой может забрать к себе не исправный прибор и прислать ответ, что у них всё замечательно работает, пожалуйста платите...
3. Сделайте нормальную информативную панель, а не эти ребусы со светодиодами... (Если вы видите крестик, значит- нет соединения, а вот если вы видите Журавля, то соединение с сервером установлено))).
Ваши же специалисты Тех. поддержки не могут объяснить, какие светодиоды должны гореть при нормальной работе станции...