1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - недобросовестная организация

Достоинства: девушки-продавцы честно стараются быть вежливыми
Недостатки: полный пофигизм на права покупателя. "Купил - дальше не наши проблемы!" - их девиз
24 декабря был приобретен процессор AMD Ryzen 9 5950. Сразу проверить исправность не было возможности, но при вскрытии упаковки 27 декабря было обнаружено, что некоторые ножки процессора деформированы. Попытались вернуть процессор, его взяли "на экспертизу", через две недели заявили, что случай не гарантийный, так как "механические повреждения ввиду неправильной эксплуатации". Вернули процессор с ещё большим количеством гнутых ножек. Видимо, придется доказывать свою правоту через Роспотребнадзор и суд.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление недобросовестная организация
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

SvyaznoyRussia
Добрый день.
Жаль, что были сложности при покупке.
Пришлите нам код авторизации на почту: otzyv@svyaznoy.ru или в ВК: https://vk.com/svyaznoy.
Ответ предоставим до 5 рабочих дней. Спасибо !
semenoffdima
Сложностей при покупке не было. Были (и есть) сложности при возврате неработоспособного товара. Но я все равно не понял, какой ещё "код авторизации" я вам должен выслать? Или у вас там робот сидит на ответах?
semenoffdima
Прошло уже шесть дней. Ни ответа, ни пояснения от "Связного" я так и не получил…