Искали диван и кушетку. В итоге с женой остановили выбор на "много мебели". По акции стол в подарок. Но главное то, что обещали доставку максимум 3 недели. Заказали и оплатили. По итогу звоним уточнить срок доставки - девушка ответила, что 12 января.

Звоним 12 января - наша мебель ждёт отправления, подождите немного, сто процентов в следующую субботу всё доставим. Хорошо, поверили. Вывезли старую мебель, освободили место. И бинго - мебель ещё не готова. Три раза звонили, переспрашивали, уточняли - точно в субботу? Теперь семья и беременная жена должны спать на полу 3 недели, т. к. сегодня они вдруг поняли, что мебель ещё не скоро будет доставлена. Причем ответили по горячей линии только, девушка, которая должна быть с нами на связи по этой покупке не берёт трубку, прекрасный сотрудник - очень честный и ответственный. Но если в компании не понимают, что во первых мы можем сейчас потребовать вернуть средства в полном объёме, а так же то, что записи звонков сохранены и являются согласованием условий сроков доставки (по закону, кажется ст. 26 по защите прав потребителя)!!! Отвратительное отношение к клиентам, доверие к данной компании полностью отсутствует в свете произошедшего. Возможно данный отзыв заставит сотрудников компании проявить уважение к клиенту и исправить ситуацию по срокам доставки? Если конечно компания дорожит репутацией и клиентоориентирована.