Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Негатив
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Трубку в квартире отключил
В нашем доме был заменён домофон ( Прежний работал идеально)... Председатель дома выдал 2 ключа ( хотя у меня было 4 ) По приезду из отпуска узнаю, что в квартире отключили трубку и навязывают купит за 1500р у них новую, ссылаясь на то, что старая с новым домофоном не совместима). Узнаю у знакомой, что трубки у них не меняли и система работает.
В форуме, Дом ру отвечал, что трубки менять не нужно. Вопрос - За кого нас держат???
В форуме, Дом ру отвечал, что трубки менять не нужно. Вопрос - За кого нас держат???
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Космонавтов |
Дом № | 66 |
Общее впечатление | Негатив |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Спасибо вам, что сразу написали нам в личные сообщения. Нам жаль, что вы попали в подобную ситуацию и надеемся вы сможете найти со своей обслуживающей компанией какой-то компромисс.
Мы, как исполнители городской программы "Безопасный Город" лишь устанавливаем панели и можем помочь вам с нашим приложением. Остальными же вопросами занимается, как и ранее, обслуживающая дом организация.
К сожалению, можем порекомендовать лишь обратиться к ним напрямую