Отзыв: Цифровое спутниковое телевидение НТВ Плюс - Очень дорого, ужасный сайт и печальное отношение к своим же абонентам.
Достоинства: Хороший сигнал
Недостатки: Дорого, заставляют по новой оплачивать услуги которые вы уже приобрели, ужасный личный кабинет на их сайте.
В двух словах попробую описать нтв+ и отношение к своим клиентам.
1)Вы смотрите основной пакет. Основной пакет платится обязательно, а дополнительные каналы уже идут как дополнение. Допустим в месяц платите 125. Заплатили за целый год 1500. Замечательно?! Замечательно. Далее я захотел подключить какие то спортивные телеканалы которые стоят к примеру 299. Логика подскажет, что мне нужно будет доплатить 299 рублей т. к. за основной пакет телеканалов я уже оплатил аж на целый год... Но нет. Будьте добры заплатить 125 рублей за месяц основного пакета ну и 299 за месяц за спортивные каналы. Что за приемчик такой?! Я даже не знаю как его описать.
2)Оплатил я за месяц тот самый спортивный пакет телеканалов за 299 рублей. С какой стати мне включают на все месяцы?! Оплатил летом футбол... Посмотрел на даче и уехал. Сегодня я узнаю, что у меня снимались деньги все это время. Эммм... В личном кабинете на сайте есть две вкладки текущий месяц и следующий. Я нажал на вкладку определенного месяца и поставил галочку. На следующий месяц я разумеется не заходил и галочку на футбольные телеканалы не ставил. Зачем так поступать со своими клиентами?! Ради чего?!
3)Ну и самое последнее))) Я хочу изменить подписки и убрать ту самую галочку с футбольных телеканалов. Эта функция есть в личном кабинете. Хорошо?! Да не особо. У меня выскакивает сообщение, что изменение подписок возможно только при увеличении. Это что за прикол такой?!) Через ватцап я смог написать и попросить отключить, но для чего тогда нужен этот вам личный кабинет?! Сайт очень слабо себя показывает. Вроде все просто и понятно, но этого сообщения "изменения подписок работает только на увеличение" по определению быть не должно.
1)Вы смотрите основной пакет. Основной пакет платится обязательно, а дополнительные каналы уже идут как дополнение. Допустим в месяц платите 125. Заплатили за целый год 1500. Замечательно?! Замечательно. Далее я захотел подключить какие то спортивные телеканалы которые стоят к примеру 299. Логика подскажет, что мне нужно будет доплатить 299 рублей т. к. за основной пакет телеканалов я уже оплатил аж на целый год... Но нет. Будьте добры заплатить 125 рублей за месяц основного пакета ну и 299 за месяц за спортивные каналы. Что за приемчик такой?! Я даже не знаю как его описать.
2)Оплатил я за месяц тот самый спортивный пакет телеканалов за 299 рублей. С какой стати мне включают на все месяцы?! Оплатил летом футбол... Посмотрел на даче и уехал. Сегодня я узнаю, что у меня снимались деньги все это время. Эммм... В личном кабинете на сайте есть две вкладки текущий месяц и следующий. Я нажал на вкладку определенного месяца и поставил галочку. На следующий месяц я разумеется не заходил и галочку на футбольные телеканалы не ставил. Зачем так поступать со своими клиентами?! Ради чего?!
3)Ну и самое последнее))) Я хочу изменить подписки и убрать ту самую галочку с футбольных телеканалов. Эта функция есть в личном кабинете. Хорошо?! Да не особо. У меня выскакивает сообщение, что изменение подписок возможно только при увеличении. Это что за прикол такой?!) Через ватцап я смог написать и попросить отключить, но для чего тогда нужен этот вам личный кабинет?! Сайт очень слабо себя показывает. Вроде все просто и понятно, но этого сообщения "изменения подписок работает только на увеличение" по определению быть не должно.
Время использования | 9 |
Год посещения | 2014 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Очень дорого, ужасный сайт и печальное отношение к своим же абонентам. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву