1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть социальных аптек Столички (Россия, Москва) - Продают дефектные лекарства, обменять отказываются.

Достоинства: нет
Недостатки: продают дефектное, обменивать отказываются.
Приобрел спрей для носа Ксилен.
Оказалось, спрей не работает. В аптеке сначала пытались убедить меня в том, что я не так пользуюсь, попросил продемонстрировать, не работает. Признали дефект.
Обменивать отказались, предложили писать жалобу производителю лекарства (!!!), хотя деньги с меня брала аптека, а не производитель.
На горячей линии тоже послали.
Не покупайте у них ничего.
Год посещения 2023
Страна Россия
Город или поселок Москва
Улица Островитянова
Дом № 5 корп 3
Общее впечатление Продают дефектные лекарства, обменять отказываются.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

stolichki
Официальный представитель
Добрый день! Нам очень жаль, что посещение нашей аптеки вас огорчило. Для того, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, мы очень просим вас сообщить, в какой день и по какому адресу вы посещали нашу аптеку, на электронную почту social@neo-pharm.ru. Нам также понадобится фото лекарства и чека. Заранее благодарим вас.