10.02.2023 ехала поездом 136 Санкт-Петербург-Махачкала, в 16 вагоне, из Воронежа в Армавир. Проводники Асият и её напарник (к сожалению, не запомнила имени) доброжелательные, отзывчивые и внимательные. В вагоне тепло и чисто, влажная уборка проводилась утром и вечером. В туалетах всегда быда бумага, салфетки, освежитель. Заранее объявляли название станции и время стоянки. Каждому пассажиру персонально разъясняли, как пользоваться биотуалетом. Начальник поезда лично интересовался у всех пассажиров качеством обслуживания в вагоне и комфортностью поездки. Огромная благодарность за приятную поездку.