1
Отзыв рекомендуют 6 2

Отзыв: Беспроводные Bluetooth-наушники CaseGuru CGPods Air Pro с микрофоном Black - Отвратительно!

Достоинства: внешний вид, упаковка, хорошо сидят в ухе, реклама)
Недостатки: небольшое время работы, особенного левого уха, плохо воспринимают команды
Купили их мне в подарок на Новый год на официальном сайте Case Guru.

Выглядели они стильно, упаковка приличная, все дела... Звук... ну обычный звук не супер-пупер, вполне приемлемый. Шумодав - удовлетворительный, без сюрпризов). Ну да - сидят в ухе, как литые, не вылетают. Дискомфорта нет, быстро забываешь, что они на тебе).

Но довольно быстро обнаружилась проблема с автономностью этих ушей - никаких 6 часов они не держали и в помине. Хорошо если 3 часа играли. Левый всегда садился быстрее правого. Команды воспринимали отвратительно - то вообще не понимали, то просто не воспринимали адекватно. Двойное касание воспринимали как одинарное, тройное - как двойное или одинарное. А одинарное касание - это прервать разговор или выключить воспроизведение музыки! Понимаете как это бесило?


Я сперва думал, что я не приноровился еще... Но как не старался, так и не смог нормально управлять громкостью, переключением треков или режимами шумодава. Получалось раза с 3-5. Понял, что брак. Написал на сайте в поддержку. После недолгих выяснений отправил обратно эти уши за счет продавца - тут все четко: сами создали отправку в СДЭК-е на удобное мне отделение, сами доставку оплатили. Проверяли их тоже не долго, пришло письмо - дескать, действительно "устройство работает не корректно" и предложили заменить.

Я согласился.

Через неделю, ну может чуть больше, пришла замена. Все запечатано в заводской пленке - муха не сидела. Я обрадовался и сразу стал их юзать.

Новые уши команды воспринимали как надо, но... на второй день они перестали работать как гарнитура. Т. е. абоненты меня не слышат, говорить через них не получается. Ну и шумодав тоже перестал работать. Короче, отъехал микрофон, похоже.

И понеслась история по второму кругу: техподдержка, СДЭК за их счет, ожидание результата. В результате получаю такое же письмо про "устройство работает не корректно". Буква в букву. У них, видимо, процесс этот автоматизирован полностью и опять предлагают поменять брак на новые уши.

Но я уже в третий раз судьбу испытывать не стал, написал, чтобы деньги вернули. Деньги, надо признать, вернули без разговоров.

Может мне конечно дико не повезло... Но я пришел к выводу, что этот весь рекламный пафос про крутой русский продукт - просто голимая туфта!
Развод.
Много красивых слов, красивый сайт, а по факту - унылое г-но.
К великому моему сожалению!

Уже после всей этой истории я в инете нашел много всякой инфы относительно их продукции. И вот к какому выводу склоняюсь.

Компания покупает обычные дешевые уши у китайцев, думаю за около 1000р. Естественно, брака в партии много, процентов 30-40, да пусть все 50%!
А продает из за почти 6000р! Маржа - 500%!!! Ну фиг с ним, пусть 450%! )))

По гарантии с возвратом денег обратятся не все... т. е. тех денег, что компания получила за копеечные уши с лихвой хватит и на возврат СДЭК-ом, с надеждой, что замена будет нормальной. А нет, так и еще раз можно отправить. Да даже деньги вернуть за брак! Прибыль получается шикарная!
А дальше, думаю, брак накапливается и меняется у китайцев на новую партию ушей, среди которых 30 или 40 или 50% брака. И понеслась по кругу! )))

В итоге схема очень даже выгодная, поэтому нет смысла упираться, брак принимается сразу, деньги возвращаются без вопросов. Система отработана и автоматизирована.

Только вот прорывного качественного российского продукта тут нет, а вранье и лицемерие есть. И есть паскудный развод на чувстве патриотизма... И написал я тут эти много букафф именно поэтому. И везде, где смогу этот отзыв выложу. Ибо нефиг!

Такое мое ИМХО.

P.S. Производитель может быть не согласен с мнением клиента. )))))
Год выпуска/покупки 2022
Общее впечатление Отвратительно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! У нас производство в Китае по заказу Тюмени. А локализация, прошивка, поддержка, гарантия осуществляется в России нашими специалистами. Нам очень жаль, что покупка не удовлетворила Вас. С уважением к Вашему выбору, CaseGuru.
Vasissualiy
Ваши продукты рекламируются как российские и очень качественные, что является по факту враньем