1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Диагностичекий центр женского здоровья "Белая роза" (Россия, Санкт-Петербург) - Пока сказать нечего…

Достоинства: Пока не знаю
Недостатки: Процедура записи!!!!!
1. Дозванивалась несколько раз - «мы не можем поставить вас в очередь на ожидание, слишком много уже стоит»
2. Ура! Дозвонилась. Попала в очередь. В 15,24 начала ждать, ведь мой звонок «очень важен для нас»

3. Оператор ответила в 15,53!!!!! 29 минут я слушала какая я важная
4. А теперь ТА ДАМ!!!! Запись ведется только на неделю вперед и ЗВОНИТЬ НАДО в 1 день месячных. И неважно, что у меня как часы и я хочу записаться конкретно на 7-9 марта.

Теперь вопрос к клинике: ГДЕ НА САЙТЕ ИЛИ В ТЕЧЕНИИ 30 минут прослушиваемой мной голосового помощника есть эта информация?! Зачем я потратила 30 минут своего тарифа на 100 раз повторенную мне информацию, что я должна быть готова назвать свою ФИО, дату рождения и телефон?! Вместо одной водной фразы: запись ведется на неделю вперед. Вам необходимо записаться в 1 день месячных. И ву-а-ля и время операторов освободится и дамы свои деньги и нервы сберегут. 1 балл ставлю исключительно за коммуникацию и никудышный менеджпент/управление вашей организации. Допускаю, что врачи могут быть чудесные. Но это уже совсем другая история…
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Московский пооспект
Дом № 104
Общее впечатление Пока сказать нечего…
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет