Отзыв: Магазин детских товаров "Вотоня" (Россия, Санкт-Петербург) - Очень клиентоориентированный магазин.
Достоинства: Высокий уровень сервиса и удобства. Все для клиента.
Недостатки: Лично мне мало ассортимента, есть куда расти.
Тот восторг который испытал я при обращении в данный магазин не описать словами.
Но обо всем по порядку. Я неоднократно видел брендированные автомобили на улицах нашего города. Машинки новые, красиво раскрашенные, но не трогали они меня и не вызывали интереса. Мало ли у нас детских магазинов.
И тут случилось непоправимое, у ребенка в садике порвались чешки, а завтра у детей праздник и у ребенка главная роль в выступлении (танцы), без чешек никак. О проблеме узнал вечером, куда бежать непонятно, объехал несколько детских магазинов-чешек нет. Ужасно расстроенный залез в интернет и о чудо. Чешки кожаные в наличии в магазине Вотоня, цена просто смешная, но это и не главное. Возможность выбора около двадцати точек выдачи и время подачи на выбранную точку вашего заказа тридцать минут. Вот тогда я понял почему я видел так много автомобилей этого магазина и представил тот высочайшей уровень логистики который данный магазин поддерживает. Время работы данного магазина с девяти утра, до девяти вечера, очень удобно. При интернет заказе тут же приходят смс о принятии и доставке заказа. Пригласили к получению и поблагодарили после оплаты. В девять утра забрал чешки и мы успели на праздник. А так как мне нужны не только чешки, то теперь я знаю куда обратится за сервисом и качеством.
Но обо всем по порядку. Я неоднократно видел брендированные автомобили на улицах нашего города. Машинки новые, красиво раскрашенные, но не трогали они меня и не вызывали интереса. Мало ли у нас детских магазинов.
И тут случилось непоправимое, у ребенка в садике порвались чешки, а завтра у детей праздник и у ребенка главная роль в выступлении (танцы), без чешек никак. О проблеме узнал вечером, куда бежать непонятно, объехал несколько детских магазинов-чешек нет. Ужасно расстроенный залез в интернет и о чудо. Чешки кожаные в наличии в магазине Вотоня, цена просто смешная, но это и не главное. Возможность выбора около двадцати точек выдачи и время подачи на выбранную точку вашего заказа тридцать минут. Вот тогда я понял почему я видел так много автомобилей этого магазина и представил тот высочайшей уровень логистики который данный магазин поддерживает. Время работы данного магазина с девяти утра, до девяти вечера, очень удобно. При интернет заказе тут же приходят смс о принятии и доставке заказа. Пригласили к получению и поблагодарили после оплаты. В девять утра забрал чешки и мы успели на праздник. А так как мне нужны не только чешки, то теперь я знаю куда обратится за сервисом и качеством.
Год посещения | 2014 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Очень клиентоориентированный магазин. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву