Отзыв: Дебетовая карта "My Life" Уральского банка реконструкции и развития - Выгодный кэшбэк за коммуналку
Достоинства: Хороший кэшбэк на коммуналку
Недостатки: Слабый сервис банка
В момент, когда оптимизировал свои расходы и думал, как бы повысить доходы, нашел для себя вот эту карту.
Основной ее плюс - это возврат кэшбэка за коммунальные платежи (в том числе и платежи за взносы на капитальный ремонт) в размере 5%, но не более 500 рублей в месяц.
За прочие покупки по умолчанию начисляется кэшбэк в размере 1%.
Чтобы получить этот кэшбэк нужно всего лишь оплатить картой покупки на сумму 5000 рублей. Но нужно быть внимательным - некоторые покупки не участвуют в накоплении этой суммы (например, благотворительность)
Кэшбэк приходит 20 числа месяца, следующего за отчетным. В этом плане все довольно исправно.
Карту можно заказать на сайте с доставкой курьером.
Несколько слов в целом о сервисе банка.
На мой взгляд он находится на довольно слабом уровне.
1. Мобильное приложение часто недоступно или банк проводит какие-то работы и иногда невозможно провести платеж поздно ночью. О времени таких работ заранее не уведомляют.
2. Техподдержка в приложении очень загружена. Могут отвечать больше часа. Естественно, за это время вы уже выйдете из приложения и не сможете задать дополнительные вопросы.
3. Проценты по вкладам довольно низкие. Чтобы хоть немного повысить процент, нужно платить банку ежемесячную подписку. У меня тут возникает диссонанс - я несу деньги в банк, еще и должен платить.
4. В моем городе более миллиона жителей и всего один офис. Естественно, там постоянно очереди.
Вывод - если готовы перетерпеть мелкие сложности в работе ради 5-процентного кэшбэка на коммуналку, то оформляйте.
Основной ее плюс - это возврат кэшбэка за коммунальные платежи (в том числе и платежи за взносы на капитальный ремонт) в размере 5%, но не более 500 рублей в месяц.
За прочие покупки по умолчанию начисляется кэшбэк в размере 1%.
Чтобы получить этот кэшбэк нужно всего лишь оплатить картой покупки на сумму 5000 рублей. Но нужно быть внимательным - некоторые покупки не участвуют в накоплении этой суммы (например, благотворительность)
Кэшбэк приходит 20 числа месяца, следующего за отчетным. В этом плане все довольно исправно.
Карту можно заказать на сайте с доставкой курьером.
Несколько слов в целом о сервисе банка.
На мой взгляд он находится на довольно слабом уровне.
1. Мобильное приложение часто недоступно или банк проводит какие-то работы и иногда невозможно провести платеж поздно ночью. О времени таких работ заранее не уведомляют.
2. Техподдержка в приложении очень загружена. Могут отвечать больше часа. Естественно, за это время вы уже выйдете из приложения и не сможете задать дополнительные вопросы.
3. Проценты по вкладам довольно низкие. Чтобы хоть немного повысить процент, нужно платить банку ежемесячную подписку. У меня тут возникает диссонанс - я несу деньги в банк, еще и должен платить.
4. В моем городе более миллиона жителей и всего один офис. Естественно, там постоянно очереди.
Вывод - если готовы перетерпеть мелкие сложности в работе ради 5-процентного кэшбэка на коммуналку, то оформляйте.
Время использования | Год |
Год пользования услугами | 2022 |
Общее впечатление | Выгодный кэшбэк за коммуналку |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву16
Через некоторое время попросил выпустить ещё одну карту и счёт, сказали, что бесплатно. Выпустили на тот же счёт. Пришёл в отделение, попросил выпустить на другой счёт. На следующее утро позвонили в 6 утра и сказали, что комиссия за выпуск составит 60 тысяч!!! Отказался.
Ну вас с таким подходом. 90-е закончились, но, похоже, не у всех. Место действие - отделение Лобня.
Если это одноразовый случай, легко его найдёте сами. А если это обычная практика, то нет смысла изображать разбирательство.
Кстати, обменник в отделении Лобня тоже из 1990-х: называют другую сумму со словами: "Ой, мы курс на витрине забыли поменять".
Спасибо вам за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Мы ежедневно работаем над мобильным банком и стараемся сделать его лучше, а также перед проведем работ размещаем об этом информацию в самом приложении.
Мы уже приняли меры, чтобы сократить время ожидания ответа оператора в чате банка, приносим извинения за неудобства. Если у вас есть вопрос, то вы можете задать его нам на почту smm@ubrr.ru или в социальных сетях.
Понимаем, насколько важно наличие офисов в городе и работаем над расширением нашей сети отделений.
С уважением, УБРиР.