Отзыв: Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва) - Раньше было хорошо, теперь отвратительно
Достоинства: Разве что много офисов
Недостатки: Привозят брак, не признают брак, затягивают сроки
Фирма испортилась. Третий раз заказываю у них окна, раньше все было норм. На этот раз заказ оплатил перед новым годом, в январе привезли брак по стеклопакетам, рамы смонтировали, а стеклопакеты так и не поменяли, хотя брак частично признали. На дворе март, но воз и ныне там. Вместо радости от покупки куча головняка. Последний раз мастера не приехали на монтаж и сфальсифицировали акт, причем копию не выдали. Предстоит суд.
Апдейт: после отзыва началось движение, возможно стеклопакеты заменят.
Апдейт: после отзыва началось движение, возможно стеклопакеты заменят.
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Ивантеевка |
| Город или поселок | Ивантеевка |
| Улица | Соловьиная |
| Дом № | 27 |
| Общее впечатление | Раньше было хорошо, теперь отвратительно |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы приносим свои извинения за поставку не качественных стеклопакетов. Так быть не должно. Мы описали все замечания и устраним их в ближайшее время. Извините за то, что не оправдали ожидания в этот раз, но мы все исправим и очень надеемся на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.
С историей несостоявшегося выезда разобрались, при общении сотрудник не увидел статус "перенесен" и сообщил, что якобы выезд состоялся. Понимаем Ваше негодование по этому поводу, это действительно было похоже на обман, но мы никогда не фальсицировали выезды.
Еще раз извините нас за доставленные неудобства!