В данном месте мне "посчастливилось" быть несколько раз и оба раза в малом зале, поэтому речь будет о нем.
Оба раз была приглашена на день рождения, поэтому выбор места от меня никак не зависел.
Первый раз попала в 2018году. На входе нас встретил "блиц, скорость без границ", оформляли максимально медленно, на многие вопросы почему-то то и дело звонили главному, чтобы уточнить, то есть не осведомлены о своей работе... Вход для посетителей всех залов общий, за нами еще и очередь собралась. Веники, шапочки и прочее приобрести можно на месте, но цены игого себе. Внутри зала нас встретило на 90% не соответствие с фото на сайте(ведь фото были идеальными)... Пахло хлоркой, стол грязный, посуда тоже не очень то чистая... в туалете не было света, руки вытереть нечем. Вода пахлава хлоркой да и в принципе запах из туалета был отвратительным... к полкам прилипали тапочки... бассейн был тёплый, поэтому в нем не охладиться после сауны, но для этого была аля купель, где с краном без 100 грамм не совладаешь... душевая открытая(могли бы хоть шторочкой отгородить)...
Не скажу что прям совсем все ужасно, но считаю что могли бы за местом лучше ухаживать, убирать...
Второй раз попала в 2020 году. Цены повысились. Но. Изменения-свет появился в туалете, запаха из него не было, чуть более чисто. Но все так же запах хлорки и все так же в расхлебаном состоянии. Желания туда идти больше нет никакого, даже если мне скажут что там провели ремонт супер пупер...