Дополню отзыв, исправлю оценку. Но оставляю предыдущий отзыв.
Всё же фирма отслеживает качество обслуживания клиентов: отзвонились, извинились, предложили вернуть часть денег на карту. Понимаю, что работает много сотрудников, за всеми не уследишь, но всё же надо быть аккуратнее при приёме на работу. Но то, что отслеживают отзывы и исправляют ошибки - молодцы, спасибо, приятно. В общем неплохая фирма, как выяснилось можно иметь дело.
Ставлю 4 - одну звезду снимаю за нервотрёпку.
Предыдущий отзыв:
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!
Вызывал мастера на поверку счётчиков по трём адресам. Две квартиры сдаются в наём, поэтому надо было согласовывать время посещения с жильцами и самому брать выходной за свой счёт. В первой квартире проверка прошла без проблем. Во второй счётчик оказался неисправен, пришлось заменить. НО! стоимость счётчика Энергомер 4000 рублей, пломбировка (отдельно!) ещё 1000, новый фильтр, обратный клапан, 2 прокладки - итого стоимость 12000 рублей. По третьему адресу стоят счётчики, которым более 12 лет - начался развод, что их нельзя эксплуатировать (ЛОЖЬ!!!), но за 1000 рублей за счётчик без чека (в карман мастеру) он "готов взять на себя ответственность". Итог: пользуясь тем, что мне проще было заплатить деньги, чем брать ещё один выходной и сложность согласования посещения с жильцами поверка трёх счётчиков и замена одного обошлись мне в 15500 рублей!!!