Отзыв: Компьютерный супермаркет "НИКС" (Россия, Москва) - Неправомерно отказали в сервисном обслуживании!
Достоинства: Большой каталог, можно посмотреть характеристики разной продукции.
Недостатки: Свои правила, которые мне как покупателю не нравятся. Я стараюсь не покупать в этой сети ничего.
Разочарован... Вышел из строя жесткий диск 2Тб, работал в видеорегистраторе. Проработал примерно полгода и жесткий диск перестал видится. Форматированию не поддается. Понес в гарантийный сервис. Там на него внимательно посмотрели и увидели еле заметную вмятину на углу. Я сколько не вглядывался не смог согласиться, что это была вмятина, скорее брак покраски корпуса (есть наплыв краски). Мне в итоге отказали в ремонте. Сказали я его крепко ударил или уронил, а это не гарантийный случай. Но я-то знаю, что я его никогда не ронял и не бил.
И потом еще момент. Сколько знаю этот магазин, уже лет 25 (речь про главный офис на Звездном), там всегда при получении товара сначала просят расписаться в накладной за товар, а только потом выдают, и только потом открывай, проверяй и т. д. Требовать какие-либо подписи с покупателя ДО проверки и ДО получения товара неправомерно. Не доверяете рукам покупателя - показывайте товар сами. После чего покупатель ставит подпись как подтверждение отсутствия возражений к качеству товара.
Стараюсь лишний раз не брать в этой сети ничего.
И потом еще момент. Сколько знаю этот магазин, уже лет 25 (речь про главный офис на Звездном), там всегда при получении товара сначала просят расписаться в накладной за товар, а только потом выдают, и только потом открывай, проверяй и т. д. Требовать какие-либо подписи с покупателя ДО проверки и ДО получения товара неправомерно. Не доверяете рукам покупателя - показывайте товар сами. После чего покупатель ставит подпись как подтверждение отсутствия возражений к качеству товара.
Стараюсь лишний раз не брать в этой сети ничего.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | звездный бульвар |
Дом № | 19 |
Общее впечатление | Неправомерно отказали в сервисном обслуживании! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву