2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Компьютерный супермаркет "НИКС" (Россия, Москва) - Неправомерно отказали в сервисном обслуживании!

Достоинства: Большой каталог, можно посмотреть характеристики разной продукции.
Недостатки: Свои правила, которые мне как покупателю не нравятся. Я стараюсь не покупать в этой сети ничего.
Разочарован... Вышел из строя жесткий диск 2Тб, работал в видеорегистраторе. Проработал примерно полгода и жесткий диск перестал видится. Форматированию не поддается. Понес в гарантийный сервис. Там на него внимательно посмотрели и увидели еле заметную вмятину на углу. Я сколько не вглядывался не смог согласиться, что это была вмятина, скорее брак покраски корпуса (есть наплыв краски). Мне в итоге отказали в ремонте. Сказали я его крепко ударил или уронил, а это не гарантийный случай. Но я-то знаю, что я его никогда не ронял и не бил.

И потом еще момент. Сколько знаю этот магазин, уже лет 25 (речь про главный офис на Звездном), там всегда при получении товара сначала просят расписаться в накладной за товар, а только потом выдают, и только потом открывай, проверяй и т. д. Требовать какие-либо подписи с покупателя ДО проверки и ДО получения товара неправомерно. Не доверяете рукам покупателя - показывайте товар сами. После чего покупатель ставит подпись как подтверждение отсутствия возражений к качеству товара.
Стараюсь лишний раз не брать в этой сети ничего.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица звездный бульвар
Дом № 19
Общее впечатление Неправомерно отказали в сервисном обслуживании!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет