Купил 2 жестких диска WD40EFAX упакованы были хорошо в пупырчатый полиэтилен. На свою беду не стал распаковывать и осматривать. С момента форматирования диск начал издавать громкий писк с небольшими интервалами попутно подтормаживая всю систему. Второй диск заработал отлично заняв место первого. По гарантии первый диск принимать отказались из-за мелкого скола на углу диска. Проблема в том что даже осмотрев его при покупке я скорее всего ничего бы не заметил. Сотрудница которая принимала его на экспертизу заметила этот скол только после того, как ей по телефону сказали ещё раз тщательно осмотреть жд на предмет механических повреждений. Они утверждают, что точно не могли отправить такой диск на выдачу. Ссылаются на то что вся работа у них происходит под камерами и устройства проверяют на работоспособность перед отправкой. Но как именно происходит внутренний контроль товара на самом деле нам конечно никто не расскажет. В лучшем случае он выборочный. Ситуация занятна тем, что товар просто не принимают на экспертизу и все. Нет никаких внутренних расследований, запросов. Возможности куда то обратится тоже не предусмотрено. Получается я должен поверить на слово, что весь товар тщательно проверяется и согласиться с потерей денег. Если на секунду предположить, что повреждение могло произойти на стороне Никса - было бы полезно для самой компании исследовать этот случай. Как думаете, можно ли через суд или как-то еще добиться расследования этого инцидента?