Качество интернета отвратительное. Постоянные просадки и обрывы. Это не говоря уже дополнительно про то, что помимо всего, постоянно кабель жрут бобры. Такая картина как минимум на 4х адресах из разных районов. Все эти сбои не связаны с роутером и явно на стороне оборудования провайдера. Проверено на различных роутерах (различной ценовой политики). Когда начинается сбои, продолжается это какой-то отрезок времени (несколько часов), потом вроде как налаживается и через неделю, 2,3, месяц опять. И эти сбои ничем не лечатся, никакая перезагрузка сброс, смена роутера и т. д.
При этом от тех поддержки ничего не добиться, если это не обрыв на магистрали (тогда хоть причину узнаешь, что ничего не работает). В остальных случаях оператор ссылается на проблему оборудования пользователя, и что у них типо все отлично. И никак вопрос не решается. Совершенно никак. За несколько лет никакого нового ответа не придумали.
По изменениям в условиях договора и тарифов - явно отношение к клиентам никакое и все бегут от провайдера. И провайдер в свою очередь всякими правдами и неправдами пытаются удержать клиентов "грязными" способами. Ввели порог трафика. Увеличили срок обязательного пользования для бесплатного подключения с 1 года до 2х. Требуют оплаты 3х месяцев для отключения (якобы должны их предупредить за 3 месяца, закон о защите прав потребителя, не не слышали).

Пс. Очень много негативных моментов, описывать их можно долго. Думаю, достаточно отметить постоянные сбои с постоянной периодичностью, постоянное желание оператора "обмануть" пользователей, и глубокое не желание решать проблемы сбоев и других технических проблем, не связанных с получением денег. Как получить денег с пользователей, так провайдер самый первый!