Отзыв: Интернет-провайдер "Орион Телеком" (Россия, Красноярск) - Хорошо на безответственная, и бессовестная компания
Достоинства: Нет
Недостатки: писал Уже выше
Постоянно, пропадает Интернет. Звонил в компанию уже раз 100 не могут решить проблему. 22 03 20 23 пропал интернет позвонил в компанию Орион, оказался в очереди 85 ))))дожидаться естественно не стал, ждать нужно было как минимум 3-4 часа.
Интернет пропадал ещё 2-3 дня Нормально ничего не работало. позвонил сегодня по поводу перерасчета : сказали чтобы перерасчитать, нужно писать письменное заявление, причём ехать оказывается нужно аж в офис. )))) Отвратительная компания, ведут себя крайне бессовестно. Чтобы решить проблему с интернетом, либо вызвать техника нужно звонить в офис. Пройти все проверки; включить и выключить роутеры, побегать потрогать провода, поколдовать, станцевать танец с бубном... потом может быть вас переключат на техподдержку, и вы пойдете по новому кругу)))) Техник находится в одном доме со мной))))) Клиенты им не нужны, операторы "на высшем уровне", клиентоориентированности просто нет.
Интернет пропадал ещё 2-3 дня Нормально ничего не работало. позвонил сегодня по поводу перерасчета : сказали чтобы перерасчитать, нужно писать письменное заявление, причём ехать оказывается нужно аж в офис. )))) Отвратительная компания, ведут себя крайне бессовестно. Чтобы решить проблему с интернетом, либо вызвать техника нужно звонить в офис. Пройти все проверки; включить и выключить роутеры, побегать потрогать провода, поколдовать, станцевать танец с бубном... потом может быть вас переключат на техподдержку, и вы пойдете по новому кругу)))) Техник находится в одном доме со мной))))) Клиенты им не нужны, операторы "на высшем уровне", клиентоориентированности просто нет.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Красноярский край |
Район | городской округ Красноярск |
Город или поселок | Красноярск |
Улица | Гусарова |
Дом № | 1 |
Общее впечатление | Хорошо на безответственная, и бессовестная компания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
От лица Орион телеком приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Чтобы разобраться в ситуации нам необходимо идентифицировать Вас. Пожалуйста, оставьте номер Вашего лицевого счета.