Отзыв: Городской центр учета и экономии ресурсов (Россия, Москва) - очень плохо
Достоинства: может и есть, если дождетесь мастера
Недостатки: абсолютное наплевательство на клиентов
Полное безобразие! Заявку приняли на субботу, 25.03.2023, с 13 до 17 с просьбой позвонить за час. Ни ответа, ни привета. Позвонила сама, оператор еще пытался меня учить, как мне распоряжаться своим временем, и ничего страшного, если я целый день прожду мастера. Звонили потом, извинялись, перезаписали на сегодня, 28.03.2023. Мастер позвонил аж в 10 утра со словами "Ну, я минут через 20 буду". Т. е. заявку с просьбой звонить за час никто не читает. И на этом все. Больше никто не звонил, трубку мастер не берет
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Маршала Федренко |
| Дом № | 16/2 |
| Общее впечатление | очень плохо |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации.
На текущий момент мы не можем идентифицировать ваш заказ и факт обращения в нашу компанию.
К сожалению, данных в отзыве недостаточно.
Пожалуйста, уточните номер заявки, адрес по которому планировалось проводить работы и номер вашего телефона.