Являюсь клиентом долгое время, если не ошибаюсь, 8 лет, тариф первая космическая 100 мб, будучи архивным тарифом, повышение стоимости происходит постоянно, в последнее повышение даже не удосужились сообщить, что и стало последней каплей. спросил у друга, он платит в разы меньше за тариф с лучшими условиями.

Позвонил на горячую линию, сначала выслушал 3 минутный монолог голосового помощника, далее меня попросту сбросили в момент подключения оператора, далее еще раз набрал и уже дозвонился, опять же прождав 3 минуты. На вопрос, касаемо повышения, девушка сказала, что звонил робот информатор, то что он не дозвонился, так как незнакомые номера заглушены, она ответила, что можно было зайти в личный кабинет, а просто смс сообщение видимо отправить нельзя, далее диалог складывался будто бы на рынке, оператор разговаривал таким образом, что складывалось ощущение, будто бы игра «у кого острее язык», на следующий вопрос, почему я плачу такие деньги за тариф, который предоставляет скорость меньшую чем у друга, девушка опять отправила в личный кабинет, а почему я платил столько времени, и все это время мне не могли подсказать перейти на выгодные условия пропустила мимо ушей и перевела на другого оператора, так как желание оставаться с данным интернет провайдером у меня окончательно пропало. Вторая девушка пыталась предложить мне выгодный тариф, но за его подключение снова, потребовав деньги, деньги небольшие, но это условие окончательно убедило, что компания просто вытягивает деньги, сервис отсутствует, конфликтные ситуации не желают или не умеют улаживать. Хотя можно было за столько лет просто предложить адекватный тариф или хотя бы не просить деньги за подключение, сумма была маленькая. Однозначно не рекомендую данного интернет провайдера!