Забронировали билет в Ереван с Сочи на конец мая. Поменялись планы и нужно было вылетать в другой день. Связались с компанией через которую покупали билет. Мы ожидали того, что полностью нам сумму никто не вернет. Нам вернули только 1/4 часть и сказали, что можем воспользоваться этим ваучером на следующий полет. Нужно обратиться именно в авиакомпанию. Мы звонили им 5 раз и ждали по 20-30 минут, чтобы узнать, как воспользоваться ваучером! И никто не поднял трубку! Но деньги за звонки списаны! И сказать там мелочь, нет, не мелочь по 500 рублей оставлять на звонки такое себе. Написали смс на почту, а в ответ молчание! Ужасное, свинское отношение к людям. Не то, что полететь куда то, дозвониться невозможно!!!