Отзыв: Водонагреватель электрический накопительный Haier ES80V-R1 H - не верьте гарантии в 7лет на бак
Достоинства: Теперь уже нет. Были - нормальная цена при обещании качества
Недостатки: Обман с гарантией на бак
На самом нагревателе большими буквами и в инструкции - 7 лет гарантии на бак. И 1 год на остальное. Но бак выдержал 5 лет и потек, причем анод еще рабочий и в местах ввода-вывода воды, у анода - все норм. Течет именно бак.
Но сервис (точнее представительство Хайер в РФ) заявляет: вы не выполняли регламентные работы 1 разз в 2 года. Читаем гар. талон: "Чтобы обеспечить высокоэффективную работу водонагревателя необходимо регулярно проводить его техническое обслуживание (рекомендовано один раз в два года)." Рекомендовано!!! Т. е не "не реже раза в 2 года". Да, я нарушил РЕКОМЕНДАЦИЮ, но я не нарушил ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. Юридически такая фраза дает возможность самому устанавливать регулярность.
Далее написано что "необходимо не реже одного раза в два года производить замену магниевого анода". К аноду, кстати, претензий нет - он до сих пор в рабочем состоянии. Да и требование тоже странное - анод при эксплуатации 2 недели в год и при непрерывном использовании наверное будет иметь разный "износ" и вряд ли требовать замены в первом случае, то инструкция требует!
В общем - не верьте рекламе Haier. Бак там не надежен. Гарантии на бак по факту нет.
Больше продукции Haier у меня не будет
Но сервис (точнее представительство Хайер в РФ) заявляет: вы не выполняли регламентные работы 1 разз в 2 года. Читаем гар. талон: "Чтобы обеспечить высокоэффективную работу водонагревателя необходимо регулярно проводить его техническое обслуживание (рекомендовано один раз в два года)." Рекомендовано!!! Т. е не "не реже раза в 2 года". Да, я нарушил РЕКОМЕНДАЦИЮ, но я не нарушил ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. Юридически такая фраза дает возможность самому устанавливать регулярность.
Далее написано что "необходимо не реже одного раза в два года производить замену магниевого анода". К аноду, кстати, претензий нет - он до сих пор в рабочем состоянии. Да и требование тоже странное - анод при эксплуатации 2 недели в год и при непрерывном использовании наверное будет иметь разный "износ" и вряд ли требовать замены в первом случае, то инструкция требует!
В общем - не верьте рекламе Haier. Бак там не надежен. Гарантии на бак по факту нет.
Больше продукции Haier у меня не будет
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | не верьте гарантии в 7лет на бак |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву