1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Первый опыт заказа в интернет магазине Связной

Достоинства: Очень быстро списались деньги с карты
Недостатки: Нет вариантов взаимодействий с магазином, продают БУ технику под видом новой.
Некоторое время назад я решил заказать новый телефон в этом магазине и выбрал модель, которая мне подходила. Я оформил заказ, получил номер заказа - 93589511, и ожидал получить свой товар в оговоренные сроки.

Когда я получил посылку, я был очень разочарован. Коробка с телефоном была в плохом состоянии - всё было зацарапано, пыльное и помятое. Я сразу же подумал, что телефон был использован или возвращён другим клиентом.


Кроме того, я обнаружил, что телефон не имел заводских наклеек, как и должно быть у нового устройства. Это также вызвало у меня недоверие и подозрения относительно качества товара, который мне продали.

Я связался с представителями магазина, чтобы сообщить об этом неприятном опыте и попросить объяснений. Все что я услышал - слова сочувствия и возможность сдать этот телефон через оффлайн магазин. Я оставил отзыв через обратную форму, и на следующий день решил посетить магазин. Я очень удивился, столкнувшись с тем, что в моем городе Ногинск и соседнем Электросталь нет таких магазинов! А как же быть тем, кто столкнется с гарантийным обслуживанием?

Тем временем я получил ответ на электронную почту, который оказался, на мой взгляд, сверх циничным. В котором они уверяли меня что телефон, который они мне прислали - новый и все что они могут предложить - это 100 рублей в виде промокода... 100 рублей...

В итоге, я могу сказать, что мой опыт заказа телефона в интернет-магазине Связной был не самым приятным, и я рекомендую быть осторожным при выборе этого магазина. А лучше вообще избегать.

Упаковка товара



Салон сотовой связи Связной фото

Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Богородский городской округ
Город или поселок Ногинск
Общее впечатление Первый опыт заказа в интернет магазине Связной
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет