1
Отзыв рекомендуют 8 0

Отзыв: Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва) - Отвратительное качество обслуживания. Наплевательское отношение к клиентам

Достоинства: не было
Недостатки: все нужно переделывать
Отдал свой автомобиль на проведение сервисного обслуживания к официальному дилеру- АО Авилон АГ.
Как сообщил мастер-приемщик при выдаче автомобиля - все работы ввполнены в полном объеме.

Начну про качество Oilservice. При выдаче моего автомобиля, мною вместе с мастером приемщиком Ю*** Р. Ф. было зафиксировано, что крышка для залива масла и все пространство вокруг нее в песке и грязи. Менеджер и руководитель клиентского сервиса (М*** В** А**) утверждают, что у производителя автомобилей БМВ нет регламента по которому при замене масла требуется удалять песок и пыль с крышки двигателя. Каким образом мастерам при замене масла удается не допустить попадания в двигатель крупной абразивной пыли мастер приемщик Ю**и руководитель клиентского сервиса М*** затруднились ответить. Фото прикреплено и можно посмотреть)). Самое интересное, что по чеку это вымытый двигатель))). Фото вымытого радиатора тоже прикладываю. Если еще останутся желающие проводить работы в этом сервисном центре- пожалуйста. Сомневаюсь, что машина, обслуживаемая в таком сервисе, сможет пробежать 10 тыс км без поездок в нормальный сервис.

как провели замену масла



Вымытый двигатель у официального дилера



вымытый радиатор

Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Волгоградский проспект
Общее впечатление Отвратительное качество обслуживания. Наплевательское отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет