Начала пользоваться услугами онлайн доставки в период карантина, т. е. чуть больше трёх лет. Заказываю у них примерно раз в 2-3 месяца, когда надо сделать большие закупки. Чаще всего заказываю бакалею, овощи, иногда мясо и молочку. К качеству продукции вопросов особых не возникает.
Первый год, когда начала заказывать, нареканий не было. Доставка была быстрой, все скоропортящиеся продукты были в термопакетах. Сейчас же как повезёт, бывает приходится отменять заказ, из-за того, что пол дня прошло, а его даже собирать не начали. Термопакеты считают в чек, а по факту не привозят. Замороженные продукты привозят уже почти размороженными.
Девушки, которые собирают заказы, всегда во время сборки звонят, говорят сумму оплаты и при отсутствии какого-либо товара спрашивают, надо его заменить или нет.