1
Отзыв рекомендуют 3 4

Отзыв: Беспроводные Bluetooth-наушники CaseGuru CGPods X - Качество отвратительное, не брать

Достоинства: Звук, ёмкость аккумуляторов, хорошо сидят в ушах.
Недостатки: Надёжность, гарантия, поддержка
Пришли очень быстро, впечатление по качеству звука и ёмкости акумов хорошие. Хорошо сидят, уши не устают. И все. Кейс в первый раз сгорел ч/з месяц. Гарантия быда на высоте, в тот же день прислали трек на отправку и дней ч/з 8 прислали новые. Но кейс снова сгорел ч/з 3 месяца. Теперь 5 день жду трек на отправку, наверно уже не дождусь. Резинки ободков растягивается через пару недель, но это не критично. В комплекте есть резервные, но я поменять не успел. У меня на других, даже китайских наушниках, не когда раньше ни умирали кейсы. А у этих, в !!! гарантийный срок!!!, умерли 2 раза, о чем еще говорить. Ну и гарантия работает в 50% случаев.
Год выпуска/покупки 2023
Общее впечатление Качество отвратительное, не брать
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы несем полную ответственность за качество нашей продукции и предоставляем гарантийное обслуживание. Мы сожалеем, что произошла данная ситуация и надеемся, Вы сможете на личном опыте убедится в открытости нашей компании и качестве предоставляемых услуг. Надеемся, в будущем мы сможем увидеть Вас снова, но уже в качестве нашего клиента!
CaseGuru
Официальный представитель
Претензия:

Мы считаем, что это заказной отзыв, потому что:
1) Нет документального подтверждения покупки.
2) В отзыве нет фотографий
3) Не было обращения в техподдержку по поводу неисправности наушников.
4) В профиле аккаунта всего один отзыв
Аноним5314052
Здравствуйте! Обращение по гарантии 225853С. Последний мой вопрос в почте без вашего ответа 17.05.2023.
CaseGuru
Официальный представитель
Добрый день! Приносим свои извинения, что Вы столкнулись с этой ситуацией. На данной площадке участились случаи публикации заказных негативных отзывов на различные товары. Сейчас по ним проводятся проверки и Ваш отзыв попал в этот список. Мы убедились, что Вы реальный пользователь и благодарим Вас за честный отзыв по товару! С уважением к Вашему выбору, CaseGuru.