Никогда не писала негативных отзывов, ну тут не могу пройти мило.
Приобрели телефон iPhone mini в подарок, изначально не знали предпочтений именинника, думали что наоборот хочется маленький, потому что удобный и компактный, однако в ходе разговора чисто случайно узнали что хочется наоборот побольше телефон, написали в службу поддержки, сказали приехать и все решим.
Телефон не эксплуатировался ни дня, все целое, пленки с двух сторон целые, только единственное при покупке телефона, продавец предложил пройти к стойке и проверить на дефекты телефон, в принципе что мы и сделали, потому что дарить телефон например с царапиной не очень и хотелось, получается что сама коробка обернута в обычную пластиковую пленку, сзади есть липкий слой по контуру, единственное что по нему мы и достали коробку и проверили телефон на наличие дефектов, далее мы все упаковали, все было как новенькое.
Сама коробка была упаковала в обычную пленку, на которой не было никаких надписей, названий и тд, все на коробке, никакие наклейки, номера мы ничего не отклеивали, все было на своем месте. Однако как нам сказали мыл вы оторвали чек…странно, потому что мы по пунктирам сзади отклеили пленку и также обратно ее наклеили.
В итоге мы приехали в магазин, мужчина принял товар и куда то ушел, спустя время приходит и сообщает о том, что данный товар будет продаваться с уценкой в связи с тем что нарушена обертка коробки и сообщил что будет все это удовольствие с обменом телефона с мини на обычный обойдется мне в дополнительный 3000, меня конечно это смутило, но я не стала разбираться, ругаться, просто уже не было сил, однако с подобной ситуацией я столкнулась впервые. Совершили все необходимые манипуляции и вынесли мне телефон новый, я доплатила за его стоимость и плюс 3000 дополнительно.
Пришла домой посмотрела новый телефон и обнаружила что сзади телефона нет пленки, только спереди, очередной раз меня это смутило, потому что на МИНИ который мы приобретали изначально былы с двух сторон пленки, настроение испорчено, обидно дарить даже так, хотя мелочь, но не приятно, сталкивается ощущение того, что с меня поимели 3000 и сами дали использований телефон.
Изначально меня даже не предупредили о том, что данная услуга по замене телефона мне обойдется дополнительными денежными средствами.
Во-первых очень удивительно что оплата исключительно наличными, а во-вторых такая выходка с дополнительными 3000 меня удивила.
Обидно и не приятно все это, впервые пришла за покупкой в данный магазин а впечатления уже не очень, вряд ли кому либо посоветую и сама в дальнейшем не обращусь.
Надеюсь хоть телефон имениннику понравится и будет нормально и долго работать.
Ощущения смутные очень, такое чувство что тебя просто глупо обманули!