Отзыв: Сеть аптек "Здоров.ру" (Россия, Москва) - Ценник в среднем ниже, чем у конкурентов в районе. Заказываю через приложение - забираю а аптеке
Достоинства: Демократичные цены, большой выбор лекарств, современная аптека, быстрое и вежливое обслуживание, приоритетная очередь на интернет-заказ
Недостатки: Недавно переехали в соседнее помещение, которое тёмное и меньше размером; теперь не самая дешёвая
Не помню сколько точно, но года 3 точно заказываю через приложение, а потом делаю самовывоз. А до этого, года 4 покупал по дисконтной карте.
Вот когда были ещё дисконтные карты, однозначно ценник был лучшим в моём районе однозначно. На некоторые лекарства, особенно дорогие, существенно. Сейчас конечно не так. Где-то больше, где-то ниже. Но, если брать не одну позицию, а 5-6, как обычно бывает у меня, то общий чек дешевле получается.
Можно конечно, если есть время, походить по разным аптекам и купить каждое лекарство по отдельности - почему и нет?)
Но, в моём личном рейтинге эта аптека зарекомендовала себя как "не наживающаяся" на клиентах. Дешёвые лекарства я доверяю этой аптеке, без проверки цены. Ну, а если лекарство дорогое, то конечно сравниваю и куплю там, где дешевле.
Вот когда были ещё дисконтные карты, однозначно ценник был лучшим в моём районе однозначно. На некоторые лекарства, особенно дорогие, существенно. Сейчас конечно не так. Где-то больше, где-то ниже. Но, если брать не одну позицию, а 5-6, как обычно бывает у меня, то общий чек дешевле получается.
Можно конечно, если есть время, походить по разным аптекам и купить каждое лекарство по отдельности - почему и нет?)
Но, в моём личном рейтинге эта аптека зарекомендовала себя как "не наживающаяся" на клиентах. Дешёвые лекарства я доверяю этой аптеке, без проверки цены. Ну, а если лекарство дорогое, то конечно сравниваю и куплю там, где дешевле.
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Люблинская |
| Дом № | 165к2 |
| Общее впечатление | Ценник в среднем ниже, чем у конкурентов в районе. Заказываю через приложение - забираю а аптеке |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву4
Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Мы очень ценим мнения наших клиентов. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего.
И ещё. Позавчера, как обычно сделал заказ в приложении, дождался потдтверждения бронирования и пришел в аптеку за самовывозом. Должна была быть очередь приоритетная т. к. это интернет заказ. А талончик был с обычной очередью и я отстоял очерель в 15человек. Когда я спросил персонал почему так? В ответ пробубеили что-то типа не до вас…
Только Вас похвалил и начали портиться! Исправляйтесь, а то придётся менять отзыв на отрицательный!!!
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей и при первой возможности увеличим количество работающих касс.
Сожалеем, что услуга «Самовывоз» не оправдала Ваших ожиданий.
Разъясняем, что по условиям самовывоза приоритетное получение доступно не ранее, чем через 15 минут после того, как Вы отправили заказ через сайт или приложение, а также в случае сильной загрузки персонала аптеки, которая выражается не только в количестве посетителей, но и в обработке броней для самовывоза и доставки, заказ может быть не собран предварительно и будет собран в момент Вашего визита в аптеку.
Приносим извинения за доставленные неудобства.