Три года назад приобрела матрас 180х200 в кол-ве 2шт в загородный дом. Живем в нем наездами. На первом матрасе спит ребенок 13лет 60кг, на втором муж 80 кг и я 49кг. Итак в обеих матрасах появились дыры. Матрасы переворачиваем согласно инструкции. Итак, я написала в компанию, а именно орматек. ру где и были приобретены матрасы. На сайте оставила рекламацию, номер заявки 000248963, приложила фото, расстояние между ламелями кровати ( Варна град, 7.5см). По заявке мне отзвонились и ответ увы... сооветствует качеству матраса. Гарантия оказывается распростаняется если вы приобрели чехол, т. к именно он служит залогом качества матраса. Честно, смеялась очень долго. Конечно жаль денег 41600 за два матраса. Сейчас буду искать достойный вариант замены.