Через полгода стал отслаиваться рисунок с плитки.
Заявил претензию продавцу, он переслал её производителю.
Первый ответ производителя: плитка была уложена на неправильный клей.
Прикладываю чек, что клей использован тот, который рекомендован производителем. Пишем другую претензию, отправляем.
Второй ответ производителя: плитка зафугована неправильно - не выдержан срок просушки и поэтому там скопившаяся влага отслаивает плитку.
пишем ещё одну претензию, прикладываю фото, что плитка не зафугована вообще, так как срез стекла ровны и используется она как декоративная, где нет влажности вода никак не контактирует с клеем.
Третий ответ производителя: плитка не зафугована, что нарушает герметичность, поэтому рисунок отслаивается.
Итог: производитель всеми доступными способами пытается избежать ответственности за брак. Ему ничего не доказать.