Отзыв: Система Ростелеком "Умный дом" - Не подключайтесь к данной услуге! А кто имеет её наличие - рекомендую отключить!
Достоинства: нет
Недостатки: спустя пять часов система может быть оповестит вас о том, что ваш дом обчистили!!!
Долго терпел игноры от поддержки, которая только оформляет заявки но не принимает по ним решения. Два месяца не могут наладить корректную работу своего сервиса! Корректно выставляется только счёт за "услугу". На вопрос о коррекции оплаты, отвечают - дождитесь возобновления работы услуги и ТОЛЬКО ПОТОМ - составьте претензию об оплате за срок некорректной работы! Два месяца оплачено и не работает! Вопрос - на каком основании взимается плата за не предоставленную "услугу"? Законно ли это? Далее - камеры пренадлежат ТОЛЬКО ДЛЯ РАБОТЫ С УМНЫМ ДОМОР ОТ РОСТЕЛЕКОМ! О чём при продаже камер умалчивается об этом! А значит - Вы не можете использовать камеры в других сервисах.
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | Не подключайтесь к данной услуге! А кто имеет её наличие - рекомендую отключить! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
По вопросам оплаты вы можете написать нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
По вопросом технической поддержки мы рекомендуем обращаться на горячую линию.
Уж извините, если вам не понравится мой ответ!