Поначитавшись тут отзывов, я, мягко говоря, была в шоке и с опаской ждала дня перелета.

По итогу -был очень приятный и комфортный перелет! Рейс Тбилиси-Ереван-Москва
Вылетели без задержек. Регистрацию проходила онлайн (многие писали, что если покупать билет через сторонние сайты, а не напрямую через сайт компании, то мол недоступна регистрация. Так вот- доступна, но мы тоже намучались, пока искали. В общем нужно открывать в сообщениях прям сам ФАЙЛ, который присылают. И в этом файле сверху будет номер, который надо вводить) Распечатывала посадочные. На стойки регистрации был очень приятный парень. У меня была ручная кладь, на размеры даже не посмотрели (кто-то писал, что докапываются до сантиметров). Даже помогли мне на второй перелет поменять место, чтобы я не пересаживалась)
Допускаю, что мне просто повезло

Самолет новенький, чистый. И заходили и выходили через рукав, все быстро. В Ереване была остановка на час- мы не выходили с самолета.
В общем, думаю, что отзывы пишут только отрицательные, если бы все, кто оставался довольным- тоже тратил 5 минут своего времени, то звезд было бы больше)