1
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва) - Ужас!

Достоинства: Нет
Недостатки: Бестолковость и необязательность
Заказывал остекление лоджии. Договор М4КТ-0436. Замер, доставка - все нормально. Далее звонок от менеджера Дмитрия (офис продаж на Краснопресненской).


Мол, 6-го ноября, в условленный заранее срок, бригада монтажников не успеет приехать. Ладно, говорю, давайте на следующий день. Беру на работе за свой счет день. Жду. С утра звонок от монтажника - мол, сегодня ничего не получается, мой напарник "не пересек еще границу" (короче, "зробитник" от ближайшего соседа, явно). Вежливо звонком в офис даю понять, что мне это не нравится. Час спустя перезванивают - дескать, извиняйте, в 3 часа ждите бригаду. Проходит 3 часа, 4 часа, 5 часов... Уже менее вежливо даю понять, что мне это весьма не нравится, на что получаю ответ - бригада выедет часа через два. А уже темнеет... Короче говоря, есть поползновение нанять других людей, заплатить им, чтобы остекление сделали-таки, а на эту шарагу накатать хорошенькую телегу куда следует.
Страна Россия
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужас!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

ОконныйКонтинент
Добрый день, Алексей.
У меня есть информация о Вашем заказе.
Монтажные работы были выполнены в срок и, на сколько я знаю, Вы остались довольны конечным результатом, о чем и написали на нашем форуме. Что еще раз подтверждает, что наша компания не оставляет вопросы нерешенными.
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
С уважением,
Панфилова Евгения
руководитель IT-офиса
ООО "Компания "Оконный континент"
8-495-223-06-39, доб.149
e.filatova@okonti.ru
Okonti
Официальный представитель
Претензия:

Отзыв, находящийся на ресурсе Otzovik.com по адресу:
Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва)
Ужас!
, портит репутацию организации своей оценкой. Все работы по данному договору были выполнены в срок. Заказчик остался доволен результатом, исходя из телефонного разговора и завершающего отзыва на сайте компании «Оконный континент». Было написано письмо с просьбой добавить в отзыв на ресурсе Otzovik.com по адресу:
Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва)
Ужас!
завершающие впечатления. Заказчик, к сожалению, на связь не вышел. Поэтому прошу удалить отзыв, находящийся на ресурсе Otzovik.com по адресу:
Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва)
Ужас!
. С уважением, Руководитель ИТ-офиса ООО «Компания «Оконный континент» Панфилова Е.В. Претензия согласована с Генеральным директором ООО «Компания «Оконный континент» Семиглазовым Д.В. 07.03.2017.